Termini e condizioni del servizio

 

Termini e Condizioni del Servizio

Oggetto del contratto: Le presenti condizioni generali regolano la vendita di beni mobili materiali (borse, scarpe e accessori) tramite il sito www.lamaisondellascarpa.it.

Accettazione dell’ordine: L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale del cliente. La conferma dell’ordine via email rappresenta l’accettazione da parte del venditore. Il contratto è concluso quando La maison della Scarpa invia la conferma.

Descrizione dei prodotti: Tutti i prodotti sono descritti con la massima accuratezza. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali.

Disponibilità dei prodotti: In caso di indisponibilità temporanea o definitiva del prodotto ordinato, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra un prodotto alternativo, un buono o il rimborso totale.

Modalità di pagamento:

• Pagamento con carta di credito/debito tramite gateway sicuro

• PayPal

• Klarna (in 3 rate o posticipato)

• Bonifico bancario anticipato

• Contrassegno (+€3), disponibile solo in Italia

Tempi e modalità di spedizione:

• I prodotti saranno spediti entro 24/48h lavorative dalla ricezione del pagamento

• Consegna tramite Corriere Espresso entro 1-3 giorni lavorativi

• Le spese di spedizione sono di €7 per l’Italia continentale e €10 per isole/zone disagiate

• Contrassegno disponibile con supplemento

Obblighi del cliente:

• Il cliente si impegna a fornire dati veritieri, corretti e aggiornati. In caso di reso, sarà ritenuto responsabile dell’integrità del pacco fino alla riconsegna al venditore.

Limitazioni di responsabilità: Outlet Le Firme non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio del sito o da ritardi nelle consegne causati dal corriere.

Rifiuto ordini: Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini con dati errati, indirizzi non validi, o in presenza di comportamenti sospetti/fraudolenti.

Garanzia legale: Tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia di conformità di 24 mesi come previsto dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita.

Legge applicabile e foro competente: Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per controversie con consumatori, la competenza è del foro del loro domicilio. In tutti gli altri casi, foro competente è quello di Napoli.